Spedizioni

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Il tuo ordine può essere soggetto a dazi e tasse di importazione (inclusa l'IVA), che vengono sostenuti una volta che la spedizione raggiunge il tuo paese di destinazione. Rilasse™ non è responsabile di queste spese se vengono applicate e sono sotto la tua responsabilità come cliente.

COME POSSO CONTROLLARE LO STATO DEL MIO ORDINE?

Quando il tuo ordine è stato spedito, riceverai una notifica da parte nostra che includerà un numero di tracking che potrai utilizzare per controllarne lo stato. Ti preghiamo di attendere 48 ore prima che le informazioni di monitoraggio siano disponibili.

Se non hai ricevuto l'ordine entro 14 giorni dalla ricezione dell'e-mail di conferma della spedizione, contattaci all'indirizzo info@rilasse.com con il tuo nome e numero dell'ordine e controlleremo per te.

Oppure puoi semplicemente tracciare il tuo ordine dal seguente link: